Carte nationale d’identité et passeport, un rendez-vous en quelques clics
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A partir du 1er avril à 12h, prendre rendez-vous pour déposer son dossier de demande de carte d’identité ou de passeport sera plus aisé grâce à la plateforme rendezvousonline.fr.
En quatre étapes relativement courtes (le rendez-vous choisi à la première étape étant bloqué pendant 30 minutes, la démarche sur le formulaire ne doit pas excéder ce délai), vous pourrez vous-même fixer la date et l’heure auxquelles vous souhaitez déposer votre dossier :
- Choix de l’horaire et nombre de rendez-vous souhaités (2 personnes = 2 rendez-vous, mais 1 carte de visite + 1 passeport pour 1 personne = 1 rendez-vous)
- Rappel des documents obligatoires à fournir le jour du rendez-vous (les documents originaux et leurs photocopies doivent être présentés)
- Information sur le(s) demandeur(s) et choix de la méthode pour confirmer votre demande : par courriel, SMS ou par téléphone
- Confirmation de la demande de rendez-vous (attention, cette étape ne doit pas excéder 10 minutes ou la demande sera à refaire) :
— Par courriel : un simple clic sur le lien de validation vous permet de finaliser la demande.
— Par SMS ou téléphone : vous recevez un code que vous devez renseigner dans le formulaire pour finaliser votre demande.
Un contretemps ? Vous devez annuler votre rendez-vous ?
Dans le courriel de confirmation qui vous est envoyé à la fin de la demande, vous trouverez un lien qui vous permet d'annuler votre rendez-vous et de libérer ainsi le créneau horaire pour d'autres demandes.
Enfin une dernière astuce : la demande de titres d’identité peut être effectuée dans n’importe quelle commune. Si vous souhaitez un rendez-vous à une date qui n’est pas disponible à Lormont, rien ne vous empêche de prendre rendez-vous dans une autre commune.
Toutes les infos sur la demande ou le renouvellement des titres d’identité sur notre page Carte d'identité et passeport.